Fare Assieme

Una nuova generazione di servizi pubblici collaborativi — Egea

Con Ezio Manzini e i contributi di Carlo Andorlini, Antonella Agnoli, Cristina Alga, Giovanni Boccia Artieri, Daniela Ciaffi, Ilda Curti, Roberta Franceschinelli, Silvia Mastrolillo, Erika Mattarella, Nicola Morelli, Andrea Morniroli, Roberta Paltrinieri, Franco Prandi, Benedetta Riboldi, Franco Riboldi e Daniela Selloni.

Scuole, biblioteche, strutture sociali e sanitarie che operano come luoghi di aggregazione di comunità; case del quartiere e centri culturali che erogano servizi di prossimità. Partendo da una nuova generazione di servizi pubblici collaborativi, Ezio Manzini e Michele d'Alena riflettono su come ricostruire il tessuto sociale e prendersi cura di chi è in difficoltà.

Non più uno statalismo novecentesco, ma un modo diverso di «Fare assieme»: ridefinire il concetto di Pubblico per ricostruire senso di comunità.

La popolazione che invecchia, i legami che si squagliano, la solitudine che aumenta, i servizi pubblici che arrancano. I segni della disgregazione sociale diventano via via più evidenti, e per contrastarli non bastano né gli sforzi dei singoli né quelli di istituzioni rimaste troppo ancorate a modelli passati.

L'analisi parte da un presupposto amaro: stiamo perdendo la capacità di collaborare. L'innovazione tecnologica e la competizione neoliberale hanno orientato le nostre aspettative verso soluzioni individuali, per persone considerate come utilizzatori e clienti isolati. Oggi i servizi pubblici si trovano a operare in un deserto sociale.

Viviamo in una società liquida, multiculturale, con sempre più famiglie composte da persone sole e con una popolazione anziana che necessita di cura e supporto diffuso e quotidiano. I servizi pubblici non sono in crisi solo perché vengono tagliati: sono stati costruiti su un modello di società che non esiste più.

Secondo Manzini e d'Alena, si deve ripartire dalla costruzione di nuovi legami sociali e dalla co-produzione dei servizi tra istituzioni e comunità.

Per informazioni e presentazioni: michele.dalena@gmail.com